從產(chǎn)品的研發(fā)立項開始,到產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、上市以及安裝維修全生命周期中,美諾瓦醫(yī)療始終秉承“一切為人民健康服務”的使命,竭盡所能把精力投入到數(shù)字醫(yī)學影像領域,以匠人匠心鑄就每一款產(chǎn)品,為客戶創(chuàng)造高品質(zhì)產(chǎn)品和提供可持續(xù)性服務。
24小時365天全天候服務,維修網(wǎng)點覆蓋全球范圍,有專業(yè)工程師團隊隨時待命,提供原廠一站式服務,終身技術支持。
遵守法律、法規(guī)、規(guī)章、強制性標準和醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范,保證醫(yī)療器械生產(chǎn)全過程信息真實、準確、完整和可追溯。
為客戶提供必要的遠程支持和現(xiàn)場技術支持;并在原有設備上提供新技術平臺迭代,幫助客戶開展臨床應用新業(yè)務。
建立客戶售后服務檔案,長期為其提供技術咨詢、現(xiàn)場支持服務及質(zhì)量保障跟蹤服務,定期對設備進行巡查或檢修服務。